Ir al contenido
Mensajería · CRM conversacional

WhatsApp Universal

La plataforma que convierte WhatsApp en el canal de operación de tu negocio: mensajería completa, líneas ilimitadas vinculadas por QR, integración total con Odoo y herramientas de negocio dentro del chat. Tus datos, en tu propio servidor.

Una solución de tres piezas

Trabajan juntas y tú las controlas de punta a punta, en tu propia infraestructura.

La app

Un WhatsApp para tu equipo: la misma experiencia de la app original, más las herramientas de tu negocio integradas en cada conversación.

La plataforma de mensajería

El motor que mueve los mensajes: maneja varias empresas y varios números a la vez, y habla el mismo "idioma" que el WhatsApp oficial.

La integración Odoo

Cada conversación vive también en tu ERP: contactos, canales, plantillas y verticales de negocio activables por empresa.

Propuesta de valor

Operando en minutos

Escanea un QR y tu número queda vinculado. Sin verificación de negocio ante Meta ni esperar aprobaciones.

Tus datos, tu servidor

Todo se instala en tus propios servidores, con tu dominio. Mensajes, documentos y expedientes nunca salen de tu control.

Verticales sin recompilar

Las herramientas de negocio se definen en Odoo y aparecen en la app automáticamente.

Un número, todo el equipo

Cada usuario tiene su línea 1:1 y puede operar líneas compartidas del equipo, con cambio de canal en un toque.

IA que captura por ti

Fotografía la INE o el recibo de luz y la app lee el documento: el expediente se llena solo; CURP y RFC se calculan automáticamente.

Cumplimiento integrado

Autorización de Buró conforme al Art. 28 LRSIC: NIP por WhatsApp, firma en pantalla y constancia PDF con evidencia.

Mensajería de nivel WhatsApp

Experiencia idéntica a WhatsApp — tu equipo no necesita capacitación.

  • Texto, imágenes, video, documentos, stickers y notas de voz
  • Palomitas reales de enviado, entregado y leído (también en grupos)
  • Búsqueda instantánea en miles de chats y cientos de miles de mensajes
  • Filtros con contadores, multi-selección y acciones en lote
  • Notificaciones push con la app cerrada, sin exponer el contenido
  • Tema claro y oscuro
Lista de chats en la app

Teléfono y campañas de llamadas, en la misma app

Donde tu equipo chatea, también llama. Y para campañas grandes, el marcador predictivo hace el trabajo pesado.

  • Cada persona tiene su extensión; llama a compañeros o clientes en audio o video
  • Las llamadas entrantes suenan aunque la app esté cerrada
  • Marcador predictivo: el sistema marca solo y pasa al asesor solo personas reales
  • Tablero en vivo para el supervisor: llamadas, asesores libres y % de contacto
  • Cada llamada queda registrada en el expediente del cliente, con su resultado
Llamadas desde la app

Inteligencia Artificial que atiende por ti

Una asistente de IA que contesta por chat y por teléfono — con tus reglas y bajo tu control.

  • Responde WhatsApp 24/7: saluda, cotiza, resuelve dudas y aparta productos
  • Cede el lugar cuando un asesor humano entra a la conversación
  • Elige el "cerebro": Gemini, GPT o Claude; varias asistentes por área
  • Con un conector universal (MCP) agenda citas, consulta inventario y crea pedidos
  • Agente de voz que contesta llamadas reales en español de México
Configuración de la asistente de IA en Odoo

La conversación también vive en tu Odoo

Cada mensaje entra automáticamente a "Conversaciones" en Odoo: tu equipo de oficina responde desde la computadora, los vendedores desde la app, y la IA atiende cuando nadie está — todo sobre el mismo expediente del cliente.

Conversaciones en Odoo
Vertical incluida

Originación de crédito (Piloto Finance)

El caso que ya opera en producción: una promotora origina un crédito completo desde el chat, en una visita.

1 · Captura

Solicitud individual o grupal con formularios dinámicos; cotización en vivo con el motor real (cuota, periodicidad y total).

2 · Expediente (KYC)

INE por foto o liga al cliente, datos con OCR + IA, CURP/RFC autocalculados y comprobante de domicilio validado.

3 · Buró y decisión

Autorización Art. 28 LRSIC con NIP + firma y constancia PDF; consulta automática a Círculo de Crédito.

En el mapa de ruta Próximamente

La visión es que ninguna conversación con tu cliente pase fuera: correo, Telegram y Mercado Libre como canales del mismo chat, con el mismo expediente y el mismo equipo.

Convierte WhatsApp en tu canal de operación

Solicitar demo